引っ越しに伴いIPoEを契約してみようと思った

引っ越してから1週間インターネットが使えなくとても不便でしたが、ようやく工事日になりわくわくしてIPoEを契約しようとした所、いくら手続きしても契約ができませんでした。

使っているプロバイダは15年以上ExciteBBを使っているし特に不満を持っていないので他は検討もしてません。

最初にフレッツのタイプはギガマンション・スマートタイプ。

間違い無く工事も済み、ひかり電話も使用できる状態なので回線の不備はありません。

次にプロバイダを契約する際にお客様IDとアクセスキーを入力するのですが、これが何をやっても契約情報が無いとかNTTの工事が終わっていない等のメッセージが表示され途方にくれました。

とりあえずプロバイダのチャットで問い合わせしてみます。

メッセージの内容からNTTに聞いて欲しいとの事です。

次にNTTに電話で問い合わせ。

これが愛想が悪い感じのオペレーターで状況を説明してもプロバイダが悪いとしか説明が無く話しても埒が明かないので電話を切ります。

再びプロバイダに確認ですが、チャットじゃ先程と一緒なので電話番号を探してもう一度問い合わせ。

状況を説明するもちょっと、、、、な感じだったけど、上司に確認するから待ってくれとの事で待つ事少々。原因は工事が終わってもNTTからの情報が上がってこないとIPoEは契約出来ないので2～3日待ってから進めてくれとの事でした。

何か他に方法が無いかと思いPPPoEならどうなの？と聞くとこれは出来るとの事。

仕方が無いので200円安いしとりあえず契約でやっと使える様になりました。

今回の引っ越しでNTTに沢山言いたい事を下記にまとめます。

• まず引っ越しの際に光コンセントがあると伝えたのに工事する必要があるみたいな事を言って話を聞かないので、当日工事に来る人に確認した所工事の必要が無く8,360で済む事に（本当は16,500円取るつもりだった？）
• 自分は見ていませんが家の者によると箱からルーター出してコンセント刺しただけ？な感じで、引っ越し先の回線は生きているのは何となく事前に分かっていたので自分で取付の2,200円で済んだのでは？工事の人曰くこれはほぼ無いと言っていたけど、、、
• ルーターも光ケーブルも引越前のを使わせて貰えればお互い手間も費用も掛からずそのままで楽なのでは？
• レンタルのルーター（RS-500KI）は無線LANが付いてるけど半端なく遅い。

奥に光コンセントが２個あって明らかに最近まで使っていたと思われる。

写真には写っていませんがとりあえず引っ越し前の機械を刺した所ひかり電話の所のランプが緑色に点灯

RS-500KIの無線機能。

手持ちのルーターをブリッジで使ったみたら3倍程のスピードに。

最後にExciteだけなのか知らないけど、工事が終ったらネット使うんだからIPoEをすぐに使える様にするのはNTTしか出来ない仕事なのでやって欲しいもんですね。

今の時代インターネットは当たり前？なんだし申込したのが昨日今日とか先週じゃないんだからさ